Behandling av personopplysninger

Behandling av personopplysninger for årskortinnehavere i Aalborg Zoo
(Gjelder behandling av personopplysninger i forbindelse med utstedelse av årskort, utlevering av informasjon til årskortpartnere og lagring av opplysninger etter at årskortet er utløpt)

Ved kjøp av årskort registrerer du navn, adresse, fødselsdato, e-post og legger ved bilde. Registreringen er nødvendig for å oppfylle en avtale som du er part i (kjøp av årskort), jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Personopplysninger ved kjøp av årskort i Aalborg Zoo vil bli lagret i vårt CRM-system, både mens årskortet er gyldig og i 12 måneder etter at årskortet utløper. Vi har mulighet til å se hvor mange ganger du har brukt årskortet ditt her i Aalborg Zoo. Dette er for å sikre en felles legitim interesse for best mulig kundeservice i forbindelse med ditt eventuelle senere gjenkjøp av årskort i Aalborg Zoo, jf. artikkel 6(1) i personvernforordningen,
litra f.

Årskortdata overføres til et felles API via en ekstern partner. Det er kun årskortets gyldighet og kortnummeret som er tilgjengelig for de aktuelle samarbeidspartnerne ved skanning av årskortet. Utlevering av årskortets gyldighet, og kun årskortets gyldighet, er nødvendig for å oppfylle en avtale om tilgang for samarbeidspartnere, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Aalborg Zoo bruker eksterne IT-underleverandører til hosting og backup.
De behandler kun opplysninger på våre vegne og kan ikke bruke dem til egne formål. Vi og våre databehandlere har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å hindre at opplysningene dine utilsiktet eller ulovlig slettes, publiseres, går tapt, forringes eller utleveres til uvedkommende, misbrukes eller på annen måte behandles i strid med loven.

Hvis du har behov for det, kan du kontakte Aalborg Zoo og få innsyn i og/eller korrigere opplysningene som er innhentet.
Du har også mulighet til å få opplysningene dine slettet, men dette vil resultere i en kansellering av medlemskapet, som Aalborg Zoo ikke refunderer, verken helt eller delvis.

Den siste oppdateringen av behandlingen av personopplysninger for årskort er fra 13. juni 2019.

Avbestillinger og andre henvendelser kan rettes til adressen nedenfor:
Aalborg Zoo
Mølleparkvej 63
9000 Aalborg, Danmark
E-post: [email protected]
Tlf: 9631 2929 (9-15)