Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Verarbeitung personenbezogener Daten von Jahreskarteninhabern im Aalborg Zoo
(Betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Ausstellung von Jahreskarten, die Weitergabe von Informationen an Jahreskartenpartner und die Speicherung von Daten nach Ablauf der Jahreskarte)

Beim Kauf einer Jahreskarte registrieren Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und fügen ein Foto bei. Die Registrierung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, bei dem Sie Vertragspartei sind (Kauf der Jahreskarte), vgl. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Allgemeinen Datenschutzverordnung.

Persönliche Daten, die Sie beim Kauf einer Jahreskarte im Aalborg Zoo angeben, werden in unserem CRM-System gespeichert, und zwar sowohl während der Gültigkeit der Karte als auch für 12 Monate nach Ablauf der Jahreskarte. Wir haben die Möglichkeit zu sehen, wie oft Sie Ihre Jahreskarte hier im Aalborg Zoo benutzt haben. Dies dient dem Zweck, ein gemeinsames berechtigtes Interesse für den bestmöglichen Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrem möglichen späteren Wiederkauf einer Jahreskarte im Aalborg Zoo zu gewährleisten, vgl. Artikel 6(1) der Allgemeinen Datenschutzverordnung,
litra f.

Die Jahreskartendaten werden über einen externen Partner an eine gemeinsame API übertragen. Nur die Gültigkeit der Jahreskarte und die Kartennummer stehen den jeweiligen Partnern beim Scannen Ihrer Jahreskarte zur Verfügung. Die Weitergabe der Gültigkeit und nur der Gültigkeit der Jahreskarte ist für die Erfüllung eines Vertrags über den Zugang von Partnern erforderlich, vgl. Artikel 6(1)(b) GDPR.

Der Aalborg Zoo nutzt externe IT-Subunternehmer für Hosting und Backup.
Sie verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden. Wir und unsere Datenverarbeiter haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich oder unrechtmäßig gelöscht, veröffentlicht, verloren, beeinträchtigt oder an Unbefugte weitergegeben, missbraucht oder anderweitig gesetzeswidrig verarbeitet werden.

Bei Bedarf können Sie sich an den Aalborg Zoo wenden, um Einsicht in die erhaltenen Informationen zu erhalten und/oder diese zu korrigieren.
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Daten löschen zu lassen. Dies hat jedoch eine Stornierung der Mitgliedschaft zur Folge, die der Aalborg Zoo weder ganz noch teilweise erstatten wird.

Die letzte Aktualisierung der Verarbeitung personenbezogener Daten für Jahreskarten ist vom 13. Juni 2019.

Stornierungen und andere Anfragen können an die unten stehende Adresse gerichtet werden:
Aalborg Zoo
Mølleparkvej 63
9000 Aalborg, Dänemark
E-Mail: [email protected]
Tel: 9631 2929 (9-15)