Traitement des données à caractère personnel

Traitement des données personnelles des détenteurs d'un laissez-passer annuel au zoo d'Aalborg
(Concerne le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la délivrance des cartes annuelles, la divulgation d'informations aux partenaires de la carte annuelle et la conservation des données après l'expiration de la carte annuelle)

Lors de l'achat d'un abonnement annuel, vous enregistrez votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre adresse électronique et vous joignez une photo. L'enregistrement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (achat de la carte annuelle), conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données.

Les données personnelles recueillies lors de l'achat d'une carte annuelle au zoo d'Aalborg seront stockées dans notre système CRM, pendant la durée de validité de la carte et pendant 12 mois après son expiration. Nous avons la possibilité de savoir combien de fois vous avez utilisé votre carte annuelle au zoo d'Aalborg. Ceci dans le but d'assurer un intérêt légitime commun pour le meilleur service client possible en relation avec votre éventuel rachat ultérieur d'un laissez-passer annuel au zoo d'Aalborg, cf. article 6, paragraphe 1, du règlement général sur la protection des données,
litra f.

Les données relatives à la carte annuelle sont transférées vers une API commune par l'intermédiaire d'un partenaire externe. Seuls la validité de la carte annuelle et le numéro de la carte sont mis à la disposition des partenaires concernés lorsque vous scannez votre carte annuelle. La divulgation de la validité et uniquement de la validité de la carte annuelle est nécessaire à l'exécution d'un contrat d'accès par les partenaires, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Le zoo d'Aalborg fait appel à des sous-traitants informatiques externes pour l'hébergement et la sauvegarde.
Ils ne traitent les données qu'en notre nom et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins. Nous et nos sous-traitants avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter que vos données ne soient accidentellement ou illégalement effacées, publiées, perdues, altérées ou divulguées à des personnes non autorisées, utilisées à mauvais escient ou traitées d'une autre manière en violation de la loi.

Si vous en avez besoin, vous pouvez contacter le zoo d'Aalborg et obtenir des informations sur les informations obtenues et/ou les rectifier.
Vous avez également la possibilité de faire supprimer vos informations, mais cela entraînera une annulation de l'adhésion, que le zoo d'Aalborg ne remboursera ni entièrement ni partiellement.

La dernière mise à jour du traitement des données personnelles pour les cartes d'abonnement annuelles date du 13 juin 2019.

Les annulations et autres demandes peuvent être adressées à l'adresse ci-dessous :
Zoo d'Aalborg
Mølleparkvej 63
9000 Aalborg, Danemark
E-mail : [email protected]
Tel : 9631 2929 (9-15)