Praktische Informationen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn Sie die gesuchten Antworten nicht finden, können Sie uns gerne kontaktieren unter  [email protected]

Informationen zum Kauf von Fahrkarten und Jahreskarten

Eintrittskarten

Kann ich Tickets online kaufen?

Ja, das kann man, und man kann sie auch kaufen hier. 

Warum haben wir unsere Tickets nicht erhalten?

Wenn Sie ein Ticket im Webshop kaufen, kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis es verschickt wird. Wenn es länger dauert, kann ein Fehler aufgetreten sein. Wenden Sie sich dann bitte an das Büro unter 9631 2929

Ich habe mein Ticket online gekauft, muss ich es vor meiner Ankunft ausdrucken?

Nein, Sie müssen das Ticket nicht ausdrucken, wenn Sie ein Barcode-Ticket auf Ihrem Handy vorzeigen können. Bitte helfen Sie uns am Eingang, indem Sie Ihr Ticket bereithalten, bevor Sie zur Kasse gehen. 

Jahreskarte

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Kauf und zur Verlängerung von Abonnements  hier

Rabat

Gibt es im Aalborg Zoo eine Rentnerermäßigung?

Nein, im Aalborg Zoo gibt es keine Rentnerermäßigung. 

Gibt es im Aalborg Zoo einen Studentenrabatt?

Ja, gegen Vorlage eines gültigen Studentenausweises gibt es im Aalborg Zoo einen Studentenrabatt.

Essen zum Mitnehmen und Gartenrestaurants.

Darf man im Zoo grillen?

Ja, in der Grillhütte am Spielplatz können Sie Ihr eigenes Essen grillen. Es ist nicht erlaubt, einen eigenen Grill mit in den Zoo zu bringen.

Wann werden die Grills angeschaltet?

Die Grillabende finden vom 26. März bis zu den Herbstferien statt.

Kann ich Essen von zu Hause mit in den Zoo bringen?

Sie sind herzlich eingeladen, Ihr eigenes Essen mit in den Zoo zu bringen. Wir haben Tische und Bänke und überdachte Essbereiche an mehreren Stellen im Garten.

Kann ich im Zoo glutenfreie und vegetarische Lebensmittel kaufen?

Ja, Sie können im Skovbakken glutenfreie, vegetarische und vegane Lebensmittel kaufen.

Wann sind die Restaurants und Geschäfte im Garten geöffnet?

Im Aalborg Zoo finden Sie mehrere verschiedene Restaurants und Geschäfte. Wir haben Zooshoppen, Den Søde Tand, Orangutangshoppen, Restaurant Skovbakken, Butterfly Café, Legepladskiosken, Casa Familia, Penny Lane in der Orangerie und den Hot Dog Stand. Es ist nicht garantiert, dass alle Lokale jeden Tag und den ganzen Tag über zur gleichen Zeit geöffnet sind, aber Sie können sicher sein, dass es immer möglich sein wird, im Zoo etwas zu essen zu bekommen.

Wo kann ich parken, wenn ich den Aalborg Zoo besuche?

Wenn Sie von Hobrovej aus zum Zoo kommen, können Sie am Haupteingang vorbeifahren, wo es eine Reihe von Parkplätzen gibt. Hier können Sie bis zu 5 Stunden lang kostenlos parken. P-SCHÜLER ERINNERN

Wenn Sie mit dem Auto unterwegs sind, können Sie "Aalborg Zoo" oder unsere Adresse "Mølleparkvej 63, 9000 Aalborg" in Ihr GPS eingeben.

Wenn Sie mit dem Zug oder Bus in der Stadt ankommen, können Sie den Fahrplan für alle Busse, die zum Aalborg Zoo fahren, über den Reiseplan einsehen. Achten Sie auf die Stadtbusse Nr. 1 und Nr. 11, die etwa 500 Meter vom Eingang entfernt halten.

Zu Fuß oder mit dem Fahrrad erreichen Sie den Zoo in weniger als einer halben Stunde, wenn Sie um 17 Uhr im Zentrum von Faris starten.

Informationen über die Behinderteneinrichtungen des Aalborg Zoo

Ist der Aalborg Zoo für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Der Aalborg Zoo hat sich dem "Good Access"-Siegel angeschlossen, und wir haben viel getan, um den Garten für Kleinkinder, ältere Menschen und Behinderte leicht zugänglich zu machen.

Behindertenparkplätze sind am Haupteingang vorhanden. Behindertentoiletten befinden sich am Haupteingang und an mehreren Stellen im Garten

Gäste mit Behinderungen können gerne ihren eigenen elektrischen oder manuellen Rollstuhl mitbringen. Sie können auch kostenlos einen manuellen Rollstuhl ausleihen, wenn Sie das Personal am Eingang fragen

Blindenhunde und Hunde im Allgemeinen sind im Aalborg Zoo sehr willkommen.

Kann ich meinen Begleiterpass im Aalborg Zoo benutzen?

Ja, Sie können mit Ihrer Begleiterkarte den Garten betreten. Wenn Sie eine Begleiterkarte haben, hat Ihr Betreuer freien Zugang.

Kann ich vor der Ankunft einen Rollstuhl reservieren?

Nein, wenn Sie einen Rollstuhl benötigen, gehen Sie bei Ihrer Ankunft in den Laden. Es ist kostenlos, einen Rollstuhl im Aalborg Zoo zu leihen.

Informationen über Einrichtungen für Babys im Aalborg Zoo

Kann ich im Zoo stillen?

Ja, Sie können Ihr Baby im Aalborg Zoo gerne stillen. Im Stillraum des Bildungszentrums im Afrikanischen Dorf können Sie in ruhiger Umgebung stillen und stillen.

Kann ich eine Flasche für mein Baby erwärmen?

Ja, Sie können Flaschen und Babynahrung im Zoo aufwärmen. Im Interpretationszentrum im Afrikanischen Dorf finden Sie dazu Mikrowellen.

Kann ich Windeln kaufen?

Nein, leider können Sie bei uns keine Windeln kaufen. Bringen Sie daher unbedingt Windeln von zu Hause mit, wenn Sie uns besuchen.

Miete von Transportwagen

Ist es möglich, einen Trolley und eine Gepäckbox zu mieten?

Im Zooshop können Sie einen Trolley für 40 DKK mieten. Die Kaution beträgt 100 DKK, die Sie bei der Rückgabe des Trolleys zurückerhalten. Wir haben keine Gepäckschließfächer im Zoo und empfehlen Ihnen daher, keine Gegenstände und Taschen mitzubringen, die Sie während Ihres Besuchs nicht benötigen. In besonderen Fällen werden wir natürlich eine Lösung finden.

Vergessene persönliche Gegenstände im Garten.

Ich habe etwas im Zoo vergessen, was soll ich tun?

Wenn Sie persönliche Gegenstände im Garten zurückgelassen haben, können Sie den Zooshoppen per E-Mail kontaktieren ([email protected]) oder per Telefon 96312929. In der Regel werden alle vergessenen Gegenstände im Zooshop abgegeben, wo wir eine so genannte "Lost and Found Box" haben.

Darf ich im Aalborg Zoo rauchen?

Im Garten darf nicht frei geraucht werden, da der Zoo ein rauchfreier Bereich ist. Wir haben auf dem Spielplatz beim großen Mammut und bei den Pavianen Raucherbereiche eingerichtet, in denen das Rauchen erlaubt ist.

Kann ich meinen Hund mit in den Aalborg Zoo nehmen?
Ja, Ihr Hund ist im Zoo mehr als willkommen. Hunde müssen an der Leine geführt werden und sind im Ziegen-, Känguru- und Lemurenbereich nicht erlaubt, da die Tiere hier frei herumlaufen.